Informationインフォメーション
2022.11.01(火)お知らせ
新型コロナウィルス感染症に関する当社の取り組みについて
アンジェリーナの取り組みについて
新型コロナウイルス感染拡大を受け、お客様及びスタッフを感染リスクから守り、
安心して式場をご利用いただくために、下記のような取り組みを実施しております。
少しでも皆様の不安を取り除き、理想の結婚式となるよう、真摯に向き合って参ります。
どうぞ安心してご結婚式をお楽しみくださいませ。
01.「密閉・密集・密接」防止対策
・挙式、披露宴会場・ロビー・各控室は、換気扇を常時稼働し、施設内の換気を徹底しております。
・空気清浄機を各所に設置しております。
・挙式、披露宴会場、ロビー、各控室では十分な間隔を空けてご案内しております。
02.スタッフの健康・衛生管理
・スタッフのマスク着用を義務付けております。
・スタッフは就業前ならびに勤務時間中、手洗い・手指消毒を徹底して行っております。
・スタッフは就業前に、検温・体調確認を行い、記録しております。
03.館内の徹底した消毒・衛生管理
・テーブルやソファ、ドアノブ、エレベーターのボタンなど、不特定多数の人が触れる可能性のある
場所を中心に、施設内の定期的な清拭消毒を行っております。
・お客様にご利用いただく備品は、ご利用ごとに消毒を行っております。
・披露宴会場内各テーブルに、ご利用いただけるアルコール消毒液を設置しております。
04.お客様の消毒・検温のお願い
・エントランスにてお客様に手指の消毒ならびに検温をお願いしております。
・マスクをお忘れのお客様にマスクをお渡ししております。
・各会場に入られる時やアフターセレモニーの前には、手指の消毒をお願いしております。
・お客様が利用される備品は、ご利用ごとに消毒しております。
・体調がすぐれないお客様はスタッフへお申し出ください。
05.飛沫感染対策
・フロントカウンターに透明パーテーションを設置しております。
・お越しいただくお客様にはマスクの着用をお願いしております。
・お打ち合わせの際は、ソーシャルディスタンスを確保しております。
06.結婚式当日の感染症予防対策
・密にならない導線やレイアウト、スケジュールに配慮しております。
・スタッフは、マスクの着用を義務付けております。
・新郎新婦様の控室や喫煙ルームなどは入室の人数制限を行っております。
07.披露宴会場にて
・席の間隔は飛沫感染が防げる十分な距離を確保しております。
・給仕スタッフはマスクならびにフェイスガードを着用して、サービスを行っております。
・食材に触れるスタッフは、マスクと手袋を着用して業務を行っております。
08.ご見学・お打ち合わせならびに特記事項
・打合せルームには、透明なアクリルパーテーションを用意しております。
・ご見学・お打ち合わせはオンラインでも承っております。
・新郎新婦様には事前に十分な説明を行い、理解していただいたうえでご契約いただきます。
アンジェリーナは75項目の対策を実施しています。
01.「密閉・密集・密接」防止対策
・挙式会場では、密集を避け、十分な間隔を空けたレイアウトでご参列いただきます。
・ご親族様が大人数の際は、広いお部屋でのご親族紹介をご案内しております。
・受付やクロークは間隔を空けて並んでいただくようスタッフが誘導しております。
・披露宴の準備時間は常に換気しております。
・披露宴では概ね1時間に一度、窓を開けて換気しております。
・披露宴会場の扉は原則として常に開けております。
・送賓の際は、密集しないようスタッフがテーブルごとに誘導を行っております。
・空気清浄機、アルコール消毒液を各所に設置しております。
02.スタッフの健康・衛生管理
・スタッフは就業前に検温しております。
・検温の結果は全て記録しております。
・37,5℃以上の発熱、体調不良のスタッフは出勤を停止し、自宅で静養させる等の措置を取ります。
・スタッフルーム・休憩スペースは、常時換気に努め、入退室の前後に手洗い・手指消毒等をしてお
ります。
・休憩スペースは一度に入る人数を減らし、対面での食事を避けております。
・スタッフが濃厚接触者となった場合には、14日間の自宅待機とします。
・当感染症対策は結婚式に関わる全てのパートナー業者、納品業者にも説明し準拠を求め
ております。
03.館内の徹底した消毒・衛生管理
・ロビーのテーブル・椅子・ソファを定期的に消毒しております。
・披露宴会場内各テーブルに、ご利用いただけるアルコール消毒液を設置しております。
・利用ごとに会場のドアノブ・マイク・椅子・ベビーチェア・ベビーベッド・マイク等の消毒を行っております。
・お化粧室には、石鹸・ペーパータオル・アルコール消毒液を設置しております。
・お化粧室の清掃は専門のスタッフが行っております。
・送迎バス車内の換気、座面・手すり等は定期的に消毒しております。
・ゴミ廃棄の際、スタッフはマスクや手袋を着用し脱いだ後は必ず石鹸と流水で手を洗い、その後消毒をしております。
・スタッフルーム内の備品を定期的に消毒しております。
04.館内の徹底した消毒・衛生管理
・エントランスにてお客様に手指の消毒ならびに検温をお願いしております。
・マスクをお忘れのお客様にマスクをお渡ししております。
・各会場に入られる時やアフターセレモニーの前には、手指の消毒をお願いしております。
・お客様が利用される備品は、ご利用ごとに消毒しております。
・体調がすぐれないお客様はスタッフへお申し出ください。
05.飛沫感染対策
・結婚式当日の受付台に透明アクリルパーテーションを設置いたします。
・披露宴会場で司会台は透明アクリルパーテーションを設置いたします。
・チャペル挙式の際、牧師と新郎新婦様の間にパーテーションを設置いたします。
・集合写真を撮影する場合は、直前までマスクを着用し会話を控えていただきますようお声掛けいた
します。
・お化粧室の便器の蓋を閉めていただくお願いを表示しております。
06.当日のスタッフの対応
・送迎バスのご利用の際は、1台の乗車人数を適切な人数に制限しております。
・親族控室での軽食提供は、1名様分ずつのご提供をお勧めしております。
・新郎新婦様の控室への入室は、原則4名様までとさせていただいております。
・更衣室に一度に入室できる人数を制限させていただき、間隔を空けてご案内させていただきます。
・参列者の着付け・ヘアメイクは事前の完全予約制とさせていただきます。
・エレベーターのご利用人数を調整させていただいております。
・喫煙室は一度の入室を制限させていただく場合がございます。
・受付はお足元の表示にて、間隔を空けてお並びいただくようご案内しております。
・現金の受け渡しはトレーを使用させていただきます。
07.披露宴会場にて
・テーブルの最大人数は8名までとさせていただきます。
・提供する料理は個人盛りとさせていただき、原則としてお料理の先付はしておりません。
・お酌、グラスやお猪口の回し飲みは避けていただきますようお声掛けしております。
・給仕スタッフは30分に一度の手指消毒を行っております。
・お客様のカメラをお預かりするスタッフは手指の消毒、または手袋を着用しております。
・ご余興を行う際は、列席者と十分な間隔が保てるよう事前に担当プランナーとお打ち合わせをお願
いしております。
・送賓時、新郎新婦様がお見送りグッズをお渡しする際には手袋を着用していただいております。
・密接にならない配席・レイアウトをご提案させていただきます。
08.お打ち合わせ及び特記事項
・お打合せ・ご見学の際は、ソーシャルディスタンスを確保しております。
・お打ち合わせルームは常時換気しております。
・お打ち合わせのテーブル・椅子・ペン・タブレットなどは、ご利用ごとに消毒しております。
・お客様のご要望によりオンラインでのご見学・打ち合わせが可能でございます。
・イベント開催にあたっては、混雑防止の為、日程・時間・人数を調整しております。
・万が一発生した場合に備え、個人情報の取扱いに十分注意しながら参列者の名簿を管理しております。
・新郎新婦様には事前に十分な説明を行い、理解していただいたうえでご契約していただいております。
お客様へのお願い
1.ご来館のお客様におかれましては、マスクの着用と手指消毒をお願いしております。
2.ご来館の際には、施設内各所に設置の消毒液で手指の消毒にご協力ください。
3.発熱のある方や咳・咽頭痛のある方は、来館をご遠慮ください。
4.お客様の安全のため、スタッフはマスクを着用しております。
5.施設内の3密回避のための一連の取り組みにご協力ください。